交媒体行业正在为加速社交商务的增长做准备。从2021 年的 Statista 数据来看，11% 的社交媒体用户在发现产品后立即进行了在线购买，而 44% 的用户随后进行了购买。 全球Covid-19 大流行也加速了社交商务，许多用户转向 Instagram 和 TikTok 等平台进行研究和购买。Emarketer 的《2021 年社交商务》报告估计，美国社交商务买家的数量在 2020 年增长到 8000 万，到 2022 年将增加到 9600 万。 Instagram 等平
台还计划通过提供功能来鼓励更多的应用内购买，以便用户可以 電話號碼列表 保存付款细节，并简化结帐页面。让我们深入了解社交商务世界，看看它如何帮助您的企业推动销售和收入。 社交商务如何运作？ 如果您的企业销售实物商品，那么将社交商务整合到您的战略中至关重要。它消除了任何购买障碍，例如缓慢的网站加载时间或复杂的用户旅程。 社交媒体上的大量购买是由冲动购买驱动的，尤其是在价格可用的情况下。Statista 报告称，在 2021 年第二季度，
通过社交媒体推荐的在线订单的平均价值为 81.05 美元。 它的工作原理是用户只需看到他们想要购买的物品，例如一副太阳镜，然后单击“立即购买”或“立即购买”即可完成购买。价格、描述和交付信息都将在社交平台上可见，这意味着甚至无需访问零售商的网站。 由客户和有影响力的人创建的用户生成的内容，结合诸如购物标签和链接等社交商务功能，导致冲动购买的增加。